Responde sem você no celular
Junta as mensagens que o cliente manda em sequência e responde tudo de uma vez, citando a mensagem certa, no horário que você combinar.
Deixe as conversas com o Bento: ele lê, entende os áudios e responde do jeito que você pediu.
Do primeiro atendimento ao aviso para a equipe, tudo no número que você já usa.
Junta as mensagens que o cliente manda em sequência e responde tudo de uma vez, citando a mensagem certa, no horário que você combinar.
O áudio vira texto em poucos segundos e o Bento responde ao que foi dito. Se não der para entender, ele pede com gentileza que a pessoa escreva.
Quando o assunto precisa de uma pessoa, ou quando não consegue responder, o Bento manda um aviso curto no seu WhatsApp ou no grupo da equipe.
Você conta uma vez como quer o atendimento e o que o Bento não pode dizer. A gente configura, e vale já na mensagem seguinte.
Reaja com um coração a uma mensagem e a conversa é sua. Um joinha e o Bento volta a atender as próximas mensagens.
O Bento mostra o texto exato de cada primeiro contato e só envia depois do seu sim, um por um ou em lote. Quem pede para sair não recebe mais mensagem do Bento.
Cada número tem travas próprias, ajustadas com você. Elas reduzem o risco de bloqueio, mas não o eliminam. E o Bento só fala nas conversas que você deixou com ele.
Nada de textão: resposta longa vira várias mensagens curtas. E ele é orientado a nunca se passar por gente: se perguntarem se é robô, diz que é o assistente e chama alguém da equipe.
Desde o dia em que é ligado, guarda cada mensagem, cada edição e até o texto de mensagens apagadas. Se precisar recuperar algo, a nossa equipe consulta para você.
Em breve nos planos: no seu grupo de lembretes, você escreve “amanhã 9h”, “dia 15 às 14:30” ou “toda segunda 8h”, e o Bento confirma e avisa na hora certa.
Em breve nos planos: criar grupos com quem você liberar, trocar nome, foto e descrição e mandar as últimas mensagens a quem você incluir.
A gente cria um link só seu e deixa tudo preparado. Você entra, toca em “Gerar código” e digita o código de 8 letras e números no WhatsApp do celular, em Aparelhos conectados, como quem conecta o WhatsApp Web.
Conte para a gente o que você faz, como gosta de tratar o cliente e o que o Bento não deve dizer. A gente configura, e isso vira o jeito dele de falar.
A gente liga a inteligência artificial no seu número. A partir daí, o Bento atende as conversas que você passa para ele com um joinha (👍) e os clientes que respondem a um primeiro contato que você aprovou. As outras conversas continuam só com você.
Para quem tem até 450 conversas por mês
Por mês
Para quem tem até 2.000 conversas por mês
Por mês
Para quem tem 5.000 conversas por mês ou mais
Por mês
O que o Bento usa para funcionar e o que dá para ligar à sua conta.
Sem instalar nada no seu computador.
Paciente manda áudio perguntando se a clínica aceita o convênio. O Bento entende o áudio, responde com o que você ensinou e chama a recepção quando o assunto precisa de uma pessoa.
O Bento mostra no grupo cada primeiro contato, com o texto exato. Você responde “pode mandar tudo” e ele envia um de cada vez, com alguns minutos entre um e outro.
O cliente manda três mensagens seguidas: prazo, frete e troca. O Bento espera ele terminar e responde tudo numa mensagem só, citando a pergunta certa.
Cliente pede para falar com uma pessoa. A dona do número reage com um coração e assume. Quando resolve, um joinha devolve a conversa ao Bento.
Um contato pede para não receber mais mensagens. O Bento responde com uma frase curta, não manda mais nada para esse número e avisa a dona no grupo.
Depoimentos de clientes: em breve.
O WhatsApp Business traz etiquetas e respostas rápidas, mas quem lê e digita cada mensagem ainda é você ou a sua equipe. O Bento faz essa parte nas conversas que você deixa com ele: conversa com o cliente, entende áudio e chama você quando o assunto precisa de uma pessoa.
Sim. O Bento se conecta ao número que você já usa, como o WhatsApp Web: você recebe um link, toca em “Gerar código” e digita no celular o código que aparece na tela.
O número continua no seu celular. Só não deixe o celular mais de 14 dias sem abrir o WhatsApp, senão a conexão cai.
Os valores saem em breve. Os três planos já estão definidos acima, com 20% de desconto no pagamento anual e garantia de 30 dias.
O seu número conectado e o histórico das suas conversas ficam num computador da nossa equipe. Os áudios passam também por um servidor nosso em São Paulo. Para responder, o texto passa pela inteligência artificial (Claude, da Anthropic, ou Gemini, do Google), e os áudios passam pela Groq, que os transforma em texto. Esses três serviços ficam fora do Brasil.
Todo dia sai uma cópia de segurança criptografada para um espaço privado. Só a nossa equipe consegue abrir essa cópia, com uma chave guardada fora do servidor. Fotos, áudios e vídeos não entram nela.
O Bento só sabe da sua empresa o que você contou para a gente. Quando ele não consegue responder, ou quando só uma pessoa resolve, manda um aviso no seu WhatsApp ou no grupo da equipe. Para entrar na conversa, reaja com um coração a uma mensagem; um joinha devolve o atendimento ao Bento.
Sim. Todo número que manda mensagem automática corre risco, e quem decide bloqueios é o próprio WhatsApp. O Bento tem travas para diminuir esse risco: horário de envio, limite de mensagens por dia e intervalo entre envios, e pausa os envios sozinho quando o WhatsApp começa a recusar. Elas são ajustadas para cada número e funcionam como freio, não como garantia.
O maior risco está na prospecção: mandar mensagem para quem nunca falou com você pode fazer o WhatsApp bloquear o número. Por isso, o primeiro contato só sai com a sua aprovação, e quem pede para sair não recebe mais mensagem do Bento.
Conectar o número leva poucos minutos. O código vale cerca de 2 minutos; se vencer, é só gerar outro. No primeiro número que conectamos, o WhatsApp confirmou a conexão 30 segundos depois de o código ser digitado.
Depois você conta como a sua empresa atende, a gente configura e liga a inteligência artificial no seu número.
Depois de configurado, o Bento atende as conversas que você deixa com ele, no horário que você escolher, e só chama você quando o assunto precisa de uma pessoa.
Quero o Bento no meu WhatsApp